货到付款没有售后吗

货到付款确实存在售后保障，消费者收到商品后当场验货发现问题可拒收。电商平台如京东、天猫都支持货到付款的退换货流程，消费者只需联系客服安排退货。实体商场如沃尔玛、家乐福的货到付款商品同样享受7天无理由退换，商品质量问题可直接在柜台办理退换。快递公司如顺丰、中通也会协助处理货到付款的售后问题，消费者可凭快递单号申请售后。

货到付款的售后体系已相当完善，消费者权益有充分保障。国家邮政局规定货到付款商品签收后15天内可申请退货，电商平台如拼多多、唯品会提供专门的货到付款售后通道。大型连锁超市如永辉、华润万家对货到付款商品实行"三包"政策，质量问题可直接退换。消费者协会数据显示，货到付款的投诉率仅为普通网购的3成，售后响应速度更快，处理周期平均缩短2天。