时间:09-18人气:28作者:冬天来了
玖富万卡确实可以申请退息,用户需要收集完整证据包括借款合同、还款记录和平台收费标准。实际案例显示,2022年北京张先生通过投诉成功获得5个月利息减免。上海李女士在2023年提供利率超36%的证据后,平台退还了全部违规收取的利息。用户可通过12378金融投诉热线或黑猫投诉平台提交申请,要求平台解释利息计算依据并退还不合理部分。
退息申请的关键是证明利率超过法定上限。2021年深圳王先生发现平台实际年化利率达45%,成功追回8个月多收利息。杭州陈女士在2022年通过对比合同与实际还款明细,获得平台退还的3个月服务费。用户需注意保留所有沟通记录,平台收到投诉后一般会在15个工作日内处理,如不满意可向银保监会提出正式申诉。
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