建设银行u盾锁了可以打人工解锁吗

建设银行U盾锁定后可以通过人工客服解锁。客户拨打95533客服热线，选择语音菜单中的"个人银行业务"选项，再按提示转接人工服务。客服人员会核实客户身份信息，包括姓名、身份证号、银行卡号等验证要素。确认身份后，客服会指导客户完成身份验证流程，通常需要回答预设的安全问题或提供其他身份证明材料。整个解锁过程约需5-10分钟，完成后U盾即可恢复正常使用。

客户也可以前往建设银行任意网点办理解锁手续。携带本人有效身份证件和银行卡，在柜台向工作人员说明情况。银行工作人员会核实客户身份，通过内部系统检查U盾锁定原因。常见锁定原因包括输错密码次数过多或账户异常操作。工作人员会根据具体情况采取相应解锁措施，整个过程大约需要15-20分钟。网点解锁的优势是可以面对面沟通，解决更复杂的账户安全问题。