小区物业有业主家的备用钥匙吗怎么办

小区物业绝对不应该持有业主家的备用钥匙。物业擅自保管钥匙存在严重安全隐患，可能导致入室盗窃或隐私泄露。许多城市明确规定物业不得私自留存业主家门钥匙。业主应立即检查自己家中钥匙存放位置，可以使用智能门锁或密码锁替代传统钥匙，也可将备用钥匙交给信任的亲友保管。物业声称"为了方便业主"保管钥匙的说法完全不成立，这是对业主权益的侵犯。

业主发现物业持有自家钥匙后，应当立即要求物业归还并书面确认销毁记录。如果物业拒绝配合，业主可以向住建部门或社区居委会投诉。安装带临时密码的智能门锁是更好的选择，业主可自行设置临时密码给维修人员使用，事后立即失效。物业提供紧急开锁服务时，必须联系业主确认身份并全程录像，确保安全透明。这些措施能有效保护业主住宅安全不受侵犯。