淘宝没收到货可以投诉吗

淘宝没收到货完全可以投诉。买家在订单显示签收后未收到商品，有充分理由发起投诉。平台规则支持买家权益，提供聊天记录、物流信息作为证据即可。淘宝系统会介入调查，卖家需在规定时间内提供有效证明。多数情况下，买家能获得退款或重新发货。数据显示，此类投诉成功率达到90以上，淘宝客服会协助处理纠纷。

未收到货时，淘宝提供多种保障措施。买家可通过"我的淘宝"找到订单详情，点击"申请售后"选择"未收到货"。系统会自动延长确认收货时间，给买家充足的处理期。物流异常情况，如长时间未更新，可直接联系快递公司核实。淘宝还设有"极速退款"服务，符合条件的订单可快速退款，无需等待卖家确认。