什么是马蹄铁效应

马蹄铁效应是指人们倾向于记住极端案例而忽略中间现象的认知偏差。这个效应源于马蹄铁形状的分布特征，大多数数据集中在中间两端，而极端值相对较少。超市促销时，顾客往往只记住最低价和最高价商品，对中间价位关注不足。考试成绩公布后，学生记得满分和不及格的分数，对中等分数印象模糊。新闻媒体也常报道极端事件，普通事件很少获得关注，强化了人们的这种记忆倾向。

马蹄铁效应在日常决策中影响广泛。投资时，人们过分关注暴涨暴跌的股票案例，忽视稳定增长的投资品种。招聘过程中，面试官容易记住表现极好的和极差的候选人，对中等水平候选人评价模糊。天气预报中，极端天气事件被反复提及，正常天气状况很少成为话题。这种认知偏差导致人们风险评估失真，决策时过度重视极端情况，而忽略了更可能发生的中等结果。