时间:09-16人气:19作者:儭儭汏洃哴
拼多多系统自动退款后,商品确实需要退回去。平台规则要求买家在收到退款后,将商品寄回给商家。系统自动退款不代表可以保留商品,买家需按照页面提示填写退货信息,并将商品通过指定快递寄回。商家收到退回商品并确认无误后,退款流程才算完成。不退回商品可能导致账号受限,影响后续购物体验。
拼多多自动退款机制保障消费者权益,但买家仍有退货义务。平台会生成退货地址和退货码,买家需打印面单贴在包裹上。商品需保持原包装完好,附件齐全。退款金额会在商家签收退货后3个工作日内原路返回。特殊情况下,如商品质量问题严重,商家可能允许不退货直接退款,但这需要商家主动确认,系统不会自动处理此类情况。
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