保险由什么部门监管

在中国，保险行业主要由国家金融监督管理总局监管。这个部门负责制定保险法规、审批保险公司设立、监督保险经营活动。监管内容包括保险公司偿付能力、资金运用、产品条款、销售行为等方面。国家金融监督管理总局通过现场检查、非现场监测等方式确保保险公司合规经营，保护投保人合法权益。监管机构还负责处理保险投诉，维护市场秩序，防范金融风险。

保险监管还包括中国保险行业协会的自律管理。行业协会制定行业标准和规范，组织专业培训，发布行业数据。保险公司需定期向监管部门报送财务报表和业务统计信息。监管机构对违规行为采取处罚措施，包括罚款、限制业务范围、吊销牌照等。消费者可通过12378热线投诉保险服务问题，监管机构会在规定时间内给予答复和处理。