商场保安的岗位职责是什么

商场保安负责维护商场秩序和安全，包括监控商场各区域，防止盗窃行为，处理顾客纠纷，协助紧急疏散。保安人员需定期巡逻，检查消防设备，确保紧急出口畅通，记录异常情况。在高峰时段，他们需控制人流，防止拥挤踩踏，协助老人和儿童安全通行。遇到突发事件，如火灾或医疗急救，保安需第一时间响应，引导顾客疏散，配合专业救援人员工作。

商场保安还承担着车辆管理职责，引导顾客车辆有序停放，防止交通堵塞。他们需监控停车场安全，处理车辆刮擦等小事故，记录车牌信息。夜间闭店后，保安负责全面检查商场门窗、水电设施，防止非法入侵或破坏。保安人员还需协助商场活动安保工作，控制活动区域入口，检查可疑物品，确保活动顺利进行，保护商场财产和顾客安全。