成都公交卡坏了还能退费吗

成都公交卡损坏后可以办理退费，需携带损坏卡片和有效身份证件前往指定服务网点。成都天府通公司设有多个服务点，如春熙路服务厅、火车北站服务点等，工作人员会核实卡片信息并计算余额。退费时需缴纳5元工本费，卡片内资金全额退还。办理时间为工作日9:00-17:00，周末部分网点正常营业。建议提前电话确认网点营业状态，避免白跑一趟。退费完成后原卡片会当场销毁，无法继续使用。

成都公交卡损坏后也可选择换卡而非退费。换卡需支付10元工本费，原卡余额会转移至新卡。换卡服务点与退费网点相同，办理流程更快捷，约10分钟即可完成。换卡后原卡立即失效，余额实时同步。天府通APP或微信公众号也可查询附近服务网点位置。持学生卡、老年卡等优惠卡种换卡时，需额外提供相关证件，确保优惠资格延续。换卡后使用期限与原卡一致，无需重新激活。