时间:09-18人气:20作者:颜陌如
机场售票检票属于交通运输管理专业范畴。这个专业培养航空服务与运营管理人才,学生需要掌握航班调度、票务系统操作、旅客服务流程等技能。国内多所高校如中国民航大学、中国民用航空飞行学院都开设此专业,课程包括航空客运实务、民航订座系统、机场运营管理等。毕业生可在航空公司、机场、票务代理公司等机构工作,负责旅客值机、行李托运、航班信息查询等服务。
机场售票检票也属于旅游管理专业方向。旅游管理专业中的航空服务模块专门培养机场地勤人才,学习民航服务礼仪、特殊旅客处理、航班延误应对等内容。北京第二外国语学院、上海旅游高等专科学校等院校设有相关课程,学生通过实训掌握值机柜台操作、登机口管理、票务审核等技能。毕业生可担任机场客服、票务专员、值机柜员等职位,处理旅客购票、改签、退票等业务,确保机场旅客服务高效有序。
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