自提点支持送货上门什么意思

自提点支持送货上门是指顾客可以在指定的自提点收取包裹，同时享受将包裹直接送到家门口的额外服务。这种模式结合了自提和配送两种方式的优点，顾客既可以选择方便的自提点取件，也可以在需要时申请送货上门。许多快递公司、社区便利店和超市都提供这类服务，如菜鸟驿站、京东快递点等，顾客可以在下单时选择服务方式，满足不同场景下的需求。

这种服务解决了"最后一公里"配送难题，提高了物流效率。顾客可以在自提点管理多个包裹，减少等待时间；同时，老人、残障人士等特殊群体可以申请送货上门，获得便利。数据显示，提供此项服务的物流站点，包裹签收率提升约20%，顾客满意度明显提高。这种灵活的服务模式适应了现代快节奏生活，满足了消费者多样化的取件需求。