京广快递公司靠谱吗

京广快递公司服务覆盖全国30多个省市，日处理包裹量超过50万件。公司拥有2000多个配送网点，配送时效承诺为同城24小时内、省内48小时内、跨省72小时内。客户反馈显示，京广快递的包裹破损率低于行业平均水平，丢失赔偿处理流程简单，平均赔付时间为3个工作日。公司官网提供实时查询功能，手机APP可追踪包裹状态，客服电话接通率达到90%以上。

京广快递公司建立了完善的质量管理体系，每年投入营业收入的5%用于技术升级。公司采用智能分拣系统，准确率达到99.8%，远高于行业平均水平。环保包装材料使用比例达到70%，每年减少塑料使用约1000吨。京广快递与多家电商平台建立长期合作关系，包括京东、天猫等大型平台，日均处理电商订单超过30万件，服务满意度调查中得分连续三年保持在行业前五名。