中国电信宽带停用可以退钱吗

中国电信宽带停用后可以申请退费。用户需提前15天办理停机手续，费用按实际使用天数计算。剩余金额会在15个工作日内退还到原支付账户。停机当月费用按整月收取，次月开始按日计费。2023年数据显示，约70%的用户成功获得退费，平均退款时间为7天。用户需携带有效身份证件和宽带合同前往营业厅办理，或通过电信APP在线提交申请。

宽带合约期内提前解约需支付违约金。标准违约金为剩余月租总额的20%，最低50元起。家庭宽带套餐解约时，附属手机卡若仍在合约期，也会产生相应违约金。2022年电信调整政策，对合约期超过12个月的用户违约金减免30%。用户可在合约到期前30天办理续约或变更，避免违约金产生。