顺丰快递是否送货上门

时间:09-15人气:28作者:冥王啻非天

顺丰快递确实提供送货上门服务。快递员会按照地址将包裹直接送到收件人手中,无需自提点。企业客户可以享受专属配送服务,个人用户也能预约送货时间。顺丰APP上能实时查看配送进度,快递员会在送达前电话确认。大件商品如家具、家电同样支持上门配送,无需额外付费。服务覆盖全国3000多个区县,偏远地区也能享受这一服务。

顺丰的送货上门政策明确写在服务条款中。快递员未送货上门属于违规行为,客户可拨打客服电话投诉。高峰期如双十一期间,顺丰增加人手确保服务质量。冷链药品、生鲜食品等特殊物品必须专人配送,保证品质。企业客户可选择定时定点配送,满足商务需求。顺丰还提供代收服务,经收件人同意后可放物业或快递柜。

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