极兔快递被拦截是什么意思

极兔快递被拦截指的是包裹在运输过程中被快递公司或相关部门停止投递。这种情况常见于地址错误、收件人联系不上、违禁品被查获、海关扣留等情形。包裹到达某个中转站后，系统会自动标记为拦截状态，无法继续前进。快递公司会通过短信通知寄件人或收件人，告知拦截原因和处理方式。拦截后的包裹会被退回寄件地址或等待进一步处理。

拦截也可能是收件人主动要求暂停投递。寄件人可以在APP上申请拦截，支付一定费用后包裹会被召回。这种服务适合收件人临时外出或地址变更的情况。包裹被拦截后，快递公司会保留7-15天，超期未处理会被退回。拦截费用根据重量和距离计算，一般为5-20元不等。处理拦截需要提供订单号和身份证明，确保包裹安全退回。