手机卡销户需要去营业厅吗

手机卡销户确实需要亲自去营业厅办理。根据运营商规定，销户必须实名认证本人持有效身份证原件前往。北京移动、上海联通等各大营业厅都设有专门窗口处理销户业务。办理时需携带手机卡、身份证，并结清所有欠费。部分城市还支持预约服务，避免长时间排队。销户后原号码会立即冻结，15天内完成系统注销。整个过程大约需要20分钟，工作人员会当面剪毁手机卡作废。

销户也可通过特定渠道远程办理。中国电信官方APP提供在线销户功能，需完成人脸识别验证。中国移动的微信公众号支持销户预约，审核通过后邮寄证件即可。中国联通推出视频客服销户，通过实时连线完成身份核验。这些远程方式节省了通勤时间，特别适合行动不便人士。办理前需确保账户无余额、无合约期，否则会被系统自动拒绝。