时间:09-17人气:21作者:吥能握的手
淘宝虚拟商品属于数字服务类目,包含软件、游戏点卡、在线课程、电子书等。这类商品不需要实物发货,通过数字方式交付。2022年淘宝虚拟商品交易额超过500亿元,其中教育类虚拟产品占比最大,达到180亿元。虚拟会员卡、电子优惠券也是热门商品,每月销量超过100万件。这类商品具有存储成本低、交付速度快的特点,深受年轻消费者欢迎。
虚拟商品在淘宝平台归为"数字/虚拟商品"大类,细分为软件服务、游戏娱乐、教育培训等子类目。淘宝对虚拟商品有专门的管理规则,要求商家提供真实有效的商品信息。虚拟商品退款政策与实物商品不同,一般不支持7天无理由退货。2023年淘宝新增了AI虚拟助手、数字藏品等新型虚拟商品类目,这类商品平均客单价达到200元以上,增长速度超过传统虚拟商品3倍。
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