做工瑕疵属于品质退货率吗

做工瑕疵绝对属于品质退货率的范畴。产品出现缝线不整齐、面料破损、配件松动等问题，直接影响消费者使用体验。这类瑕疵在服装、家具、电子产品中都很常见，消费者购买后发现质量问题自然会要求退货。退货数据统计会将这些做工问题归类为品质问题，直接影响退货率指标。

品质退货率包含多种因素，做工瑕疵只是其中一部分。包装破损、功能故障、尺寸不符也会导致退货。某电商数据显示，因做工问题退货的商品占总退货量的15左右。企业需严格质检流程，减少缝线歪斜、色差明显等瑕疵，才能降低退货率，提升品牌形象和消费者满意度。