时间:09-15人气:22作者:十里画廊
酒店外客指的是非酒店常住客人或非预订客人,即临时进入酒店区域但不住宿的人员。这类客人可能是来酒店餐厅用餐、使用健身房、参加会议或活动,或者在公共区域短暂停留的人。酒店外客需要在前台登记身份信息,有些酒店会收取一定的服务费或消费门槛。酒店外客能为酒店带来额外收入,增加酒店人气,但也需要酒店提供相应的管理和服务。
酒店外客管理是酒店运营的重要环节。酒店会设置专门的入口和区域供外客活动,大堂通常设有访客登记处。外客使用酒店设施如游泳池、SPA或商务中心时,需要提前预约并遵守相关规定。许多酒店为外客提供日间房服务,允许非住客使用房间设施数小时。酒店还会监控外客活动,确保住客安全和隐私不受影响。
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