什么是电子商务员岗位职责

电子商务员负责网店日常运营，包括商品上架、价格调整和库存管理。需要处理订单，确保客户付款后及时安排发货。同时维护店铺页面，优化商品描述和图片，提高转化率。还要分析销售数据，找出热销商品，调整营销策略。客服工作也是重点，解答客户咨询，处理退换货请求，维护客户满意度。

电子商务员还需策划促销活动，设计优惠券和满减方案吸引顾客。负责社交媒体推广，发布产品信息，增加店铺曝光度。跟踪竞争对手动态，调整自身定价和促销策略。与供应商保持沟通，确保货源充足。定期生成销售报告，向管理层汇报业绩情况，提出改进建议。