时间:09-17人气:15作者:唐尸三摆手
申通快递入库后一般2小时内生成取件码。快递员扫描包裹条形码后,系统自动处理并分配取件码。高峰期如双十一,处理时间延长至4小时。仓库内包裹先通过传送带扫描,再分拣至对应区域,每个环节都有时间记录。快递公司内部系统实时更新包裹状态,用户可在APP或官网查询取件码信息。取件码生成后,快递员会短信通知收件人。
取件码时效与包裹大小无关。小件如信封、文件通常30分钟内完成入库流程。大件如家电、家具需要人工辅助扫描,处理时间增加1小时。偏远地区仓库自动化程度低,取件码生成延迟至6小时。用户可主动联系当地网点询问取件码状态,避免长时间等待。部分网点提供24小时自助取件服务,凭取件码随时取件。
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