屋内的水管冻住了归物业解决吗

屋内水管冻住属于业主私有部分，维修责任由业主自行承担。物业只负责公共区域管道维护，如楼道、地下室等公共水管。业主家中的水管从入户阀门开始都属于私有财产，冻裂维修需自行联系专业水管工处理。这类维修费用由业主支付，保险也不涵盖此类情况。预防措施包括保持室内温度、对管道保温、让水龙头保持缓慢滴水状态。

水管冻住后物业可提供有限协助，如提供水管工联系方式或建议解决方法。物业手册中明确说明私有设施维护责任归属业主。许多小区物业会在冬季发布防冻提示，提醒业主注意室内温度。紧急情况下，物业工作人员可能协助关闭总阀门，但维修工作仍需业主自行安排。业主应熟悉家中水管走向和阀门位置，以便紧急情况下快速处理。