火车站有轮椅服务吗

火车站确实提供轮椅服务。旅客可以通过车站服务台或提前致电车站预约这项服务。工作人员会协助旅客上下车、进出站，确保出行安全。北京西站、上海虹桥站等大型枢纽站配备了专业轮椅和工作人员，服务时间覆盖早6点到晚10点。高峰期建议提前2小时预约，确保服务及时到位。

轮椅服务在火车站属于基础便民设施。旅客携带身份证件即可在服务台登记使用。深圳北站、广州南站等还提供电动轮椅，方便行动不便的长途旅客。车站内设有无障碍通道和专用电梯，配合轮椅使用更便捷。这项服务完全免费，不收取任何额外费用，让特殊群体出行更加便利。