存款丢失是什么情况

存款丢失指银行系统故障或人为操作失误导致客户资金消失。某银行ATM机故障曾连续3天吞卡不吐钞，客户存款直接蒸发。银行内部系统升级时，某分行数据传输错误，造成200多位客户账户余额显示为零。银行员工操作失误将存款转入错误账户，客户无法取款。手机银行APP崩溃导致交易记录丢失，客户存款去向不明。

存款丢失还包括第三方支付平台风险。某电商平台支付系统漏洞，用户充值资金未到账却显示已扣除。虚拟货币交易所黑客攻击，导致用户存款被转移。P2P平台跑路，投资人存款无法提取。银行与第三方机构合作时，接口故障造成客户资金重复扣款或无法到账。这些情况都需要客户保留证据及时维权。