中铁快运是送到家吗

中铁快运确实提供送货上门服务。客户下单后，快递员会将包裹直接送到指定地址，无需客户自取。服务范围覆盖全国300多个城市，包括县级地区。客户可以在APP或官网选择"送货上门"选项，快递员会在派送前电话确认。这项服务特别适合大件物品或行动不便的客户使用，极大提升了收件体验。

中铁快运的送货服务有明确的时间段安排。上午派送时间为8点至12点，下午为13点至18点。客户可以预约具体时间段，快递员会准时到达。如果收件人不在家，快递员会联系客户重新安排时间。服务过程中，快递员会全程保持礼貌，并当面签收确认。这项服务解决了传统快递需要自取的不便，让收件体验更加便捷。