国美的商业模式是什么

国美采用"平台+自营"双轮驱动的商业模式。线下门店提供产品展示与体验，线上平台实现交易与配送。国美与家电厂商建立直供合作，减少中间环节，降低采购成本。通过集中采购获得价格优势，再以略低于市场的价格销售，吸引大量消费者。国美还提供安装、维修等增值服务，增加客户黏性。这种模式让国美在家电零售领域保持竞争力。

国美构建了完整的家电生态系统。自有品牌"国美美信"覆盖多个品类，满足不同消费需求。金融板块提供分期付款服务，降低购买门槛。物流体系覆盖全国2800多个区县，实现24小时内送达。会员体系拥有超过1亿用户，通过积分兑换和专属优惠提升复购率。国美还布局智能家居领域，整合生态链企业，打造一站式智能家居解决方案。