时间:09-17人气:22作者:作茧显孤独
惠普笔记本电脑的标准保修期为1年,从购买日期开始计算。这个保修覆盖硬件缺陷和制造问题,包括屏幕、键盘、主板和电池等核心部件。购买时保留发票和产品序列号很重要,这是保修服务的凭证。许多惠普机型还提供90天的免费软件技术支持,帮助解决系统设置和软件兼容性问题。部分高端系列如Spectre和Envy可能提供额外保修服务,具体时长因型号而异。
延长保修选项可通过惠普官方渠道购买,额外1-2年保修费用约为原价的10-15%。商业笔记本如EliteBook和ProBook通常提供3年基础保修,面向企业客户。意外损坏保修服务额外收费,涵盖液体泼溅、跌落等意外情况。购买时注意保修条款,人为损坏和自然磨损不在标准保修范围内。注册产品惠普账户可激活保修服务并在线管理保修状态。
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