移动营业厅是什么意思

移动营业厅是电信运营商设立的实体服务场所，提供手机卡办理、话费充值、业务咨询等面对面服务。顾客可以在这里解决手机信号问题、更换套餐、办理宽带业务，还能购买手机和配件。全国有数万家这样的营业厅，分布在城市商业区和乡镇街道，方便人们直接办理各类通信需求。

移动营业厅也是运营商展示最新产品和技术的窗口。顾客可以体验5G网络速度、了解智能家居设备、参加促销活动。营业厅内设有自助服务终端，支持账单打印、套餐查询等操作，减少排队等待时间。许多营业厅还设有VIP专区，为大客户提供专属服务，提升用户体验满意度。