手机三包保修期是什么意思

手机三包保修期是指手机在购买后享有的三项保障服务：包修、包换、包退。国家规定手机整机保修期为1年，主要部件如主板、屏幕、电池保修期为2年。购买手机时，商家必须提供正规发票和三包凭证，这是享受保修的前提。手机出现非人为故障时，消费者可在保修期内免费维修或更换。手机进水、摔坏等人为损坏不在三包范围内，需要付费维修。

手机三包政策明确了消费者的权益保障。手机在7日内出现性能故障，可选择退货；8至15日内可选择换货；超过15天但在保修期内，可免费维修。同一故障维修两次仍不能正常使用的，消费者有权要求更换。手机三包期限从发票开具之日计算，商家不得以任何理由缩短或拒绝提供三包服务。消费者遇到纠纷时，可拨打12315热线投诉维权。