外卖属于服务业吗

外卖明确属于服务业范畴。这个行业提供餐饮配送服务，解决人们用餐需求。美团、饿了么等平台连接餐厅与消费者，形成完整服务链条。外卖骑手负责最后一公里配送，餐厅负责制作餐食，双方共同完成服务过程。消费者通过手机下单，平台调度资源，整个过程体现了服务业的核心特征——满足客户需求，提供服务产品。2022年中国外卖交易额达数千亿元，从业人员超过500万，这些数据印证了外卖作为服务业的经济规模和社会价值。

外卖服务业具有明显区别于实体零售的特点。服务过程不可储存，订单实时生成即时配送；服务内容包含产品与体验双重元素，餐食质量与配送速度同等重要；服务范围覆盖城市各个角落，从商业区到居民区；服务时间突破传统餐饮限制，24小时不间断供应；服务形式依托移动互联网技术，实现线上线下一体化运营。这些特征使外卖成为现代服务业的重要组成部分，展现了数字经济时代服务业的新形态。