vivo售后检测手机需要多久

vivo售后检测手机时长一般在2-4个工作日内完成。检测流程包括外观检查、硬件测试和软件诊断三个环节。技术人员会使用专业设备检测电池性能、屏幕显示、摄像头功能等12个项目。高峰期检测时间可能延长至5个工作日。客户可选择加急服务，费用约为常规检测的2倍，可将时间缩短至1个工作日内完成。

vivo提供实时检测进度查询服务，客户可通过官方APP或短信随时了解检测状态。检测完成后，客服会在1小时内联系客户告知结果。维修备件库覆盖全国30个城市的中心网点，确保常见故障能在24小时内解决。异地邮寄检测的手机，整体流程会增加2-3天的运输时间。