天猫转保是什么意思

天猫转保是天猫平台推出的保险服务转移机制，允许用户将原购买商品的保险权益转移到新商品上。这项服务解决了消费者更换商品时需要重新购买保险的麻烦，节省了时间和金钱。消费者可以在天猫APP内操作，将原保险保单中的保障内容、期限等条件无缝衔接至新商品，无需重新审核。这项服务已覆盖手机、电脑、家电等10多个品类，累计服务超过100万用户。

天猫转保的运作流程简单明了，用户只需在原商品保险到期前30天内提交转移申请，系统会自动评估新商品是否符合转移条件。转移成功后，原保单将自动终止，新保单立即生效，保障不中断。这项服务由中国人保、平安保险等5家知名保险公司共同承保，确保了服务质量和理赔效率。数据显示，转保用户的满意度达到95分以上，成为天猫平台最受欢迎的增值服务之一。