时间:09-16人气:10作者:格桑花
EMS快递本人不在可以拒收。快递员会联系收件人,确认不在家后通常会留下通知单。收件人凭通知单或身份证可到指定网点取件。若确实无法接收,可直接联系快递员说明情况,或拨打EMS客服热线11183办理拒收手续。快递公司会按照寄件人要求处理包裹,退回或销毁。
EMS拒收不影响寄件人权益。寄件人可在官网或APP查询物流状态,实时跟踪包裹去向。拒收后包裹会退回原发件地,整个过程约需3-7个工作日。寄件人可选择重新发货或申请退款。EMS提供保价服务,贵重物品建议选择此项服务,确保货物安全。
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