杭州东站可以提前几个小时进站

杭州东站允许旅客提前2小时进站候车。早高峰期间，6:00-9:00的进站时间较为紧张，建议提前3小时到达。车站设有自助取票机36台，人工售票窗口12个，分散在东、西两侧。春运期间，安检排队时间可能延长至40分钟，携带大件行李的旅客需预留更多时间。电子客票普及后，进站流程简化，但仍需注意身份证件有效期。

杭州东站建筑面积达34万平方米，共有15个站台、30到发线。站内商业区面积超过1万平方米，提供餐饮、购物等服务。地下二层连接地铁1号线、4号线，换乘便捷。站前广场设有出租车蓄车区，可同时容纳500辆车。特殊天气情况下，站内会启动应急预案，增加工作人员引导客流。建议旅客通过"杭州东站"官方微信获取实时信息，合理安排行程。