徐州火车站还有人工售票吗

徐州火车站确实保留人工售票窗口，分布在进站口两侧和候车厅内。这些窗口支持现金支付，适合不熟悉手机操作的旅客。高峰时段，人工窗口会增开至15个以上，满足购票需求。车站还设有特殊服务窗口，为老年人、残疾人等群体提供优先服务。购票时需携带有效身份证件，工作人员会协助完成购票流程。

车站内自助售票机数量超过30台，分布在各个主要通道。机器支持银行卡、扫码支付，操作界面简洁明了。人工窗口与自助售票机形成互补，满足不同旅客需求。车站工作人员会引导旅客根据自身情况选择合适的购票方式，确保购票过程顺畅高效。