空乘专业属于什么专业大类

空乘专业属于交通运输大类，具体归类于航空运输服务专业。这个专业培养航空服务人才，课程包括民航服务礼仪、航空安全知识、应急处置技能等。学生需要掌握客舱服务流程、紧急情况处理、多语言沟通能力。国内外航空院校如中国民航大学、美国Embry-Riddle Aeronautical University都设有此专业，毕业生主要服务于国内外航空公司，从事空中乘务、航空安全员等工作。

空乘专业也可视为服务管理类专业，侧重培养高端服务人才。课程涵盖服务心理学、客户关系管理、跨文化沟通等内容。学生需具备良好形象气质、应变能力和团队协作精神。国内外酒店管理院校如瑞士洛桑酒店管理学院、香港理工大学也开设相关课程，毕业生除航空公司外，还可进入高端酒店、邮轮公司等服务业领域，担任客户服务、培训管理等职位。