淘宝的周平均点数是什么意思

淘宝的周平均点数是指卖家在一周内获得的平均评分，这个数值由买家在交易后给出的评价计算得出。评分包括描述相符、服务态度和物流速度三个维度，每个维度满分5分。周平均点数反映卖家一周内的综合服务质量，点数越高表示买家满意度越高。淘宝平台会根据这个数据对卖家进行排名和推荐，影响店铺的搜索结果展示位置。

周平均点数直接影响卖家的店铺权重和流量分配。淘宝算法会优先展示高评分店铺，优质评分能带来更多自然流量。点数变化也会触发平台预警机制，连续下降可能导致店铺降权。卖家需要监控每周评分数据，及时调整服务策略。买家可以通过查看周平均点数快速判断店铺信誉，这个数据已成为网购决策的重要参考指标。