采暖温度达不到18度能退暖气费吗

时间:09-17人气:22作者:清风拂面

采暖温度低于18度可以要求退还部分暖气费。根据《供热条例》,供热企业必须保证用户室内温度不低于18度标准。北京、哈尔滨等多个城市明确规定,温度不达标时按实际温度与标准温度的差额比例退费。实际案例显示,某小区连续3天温度仅16度,供热公司退还了15%的费用;某建筑温度不足17度持续一周,业主成功获得20%的费用返还。

退费需要收集证据并按程序申请。用户应使用温度计在房间中央位置测量温度,每天记录2-3次数据,连续记录3天以上。上海某小区业主通过连续测温记录,成功向供热公司申请退还了10%的费用。供热合同中通常会注明退费条款,用户可依据合同约定向供热企业提出书面申请,必要时可向供热管理部门投诉或通过法律途径解决。

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