社区电商引流工作是什么

社区电商引流工作是通过线上线下渠道吸引顾客到电商平台消费的过程。工作人员在小区门口设置推广点，发放优惠券，组织团购活动。小区电梯广告、业主群推送、社区海报宣传都是常见方式。引流人员会记录居民消费习惯，精准推送商品信息。某社区电商通过免费试用活动，单日新增用户超过500人，销售额突破3万元。

社区电商引流还包括与物业、便利店合作建立提货点。顾客线上下单后可在社区自提，解决最后一公里配送问题。引流团队定期举办社区活动，如亲子DIY、健康讲座，增加用户粘性。数据显示，有自提点的社区用户复购率比纯配送模式高出40%，客单价提升25%。社区电商引流将线上便利与线下体验结合，形成独特竞争优势。