金大福珠宝可以退货吗

金大福珠宝支持7天无理由退货，需保留完整包装及发票。黄金类产品需称重确认无损耗，钻石饰品需鉴定证书齐全。门店购买可直接退换，线上订单需联系客服寄回。节假日退货政策不变，但特殊定制商品除外。退货周期一般为3-5个工作日，退款原路返回。金大福全国有500多家门店，均可办理退货手续，具体以购买时合同为准。

金大福珠宝退货流程规范，消费者需提供购买凭证。黄金产品按当日金价计算，铂金饰品按重量折价。镶嵌类首饰需检查宝石牢固度，确认无损坏后处理。促销商品同样适用退货政策，但赠品需一并退回。金大福对质量问题实行"三包"服务，一年内正常使用出现质量问题可免费维修或更换。消费者可通过官方APP查询退货进度，客服团队24小时响应咨询。