投诉贷款公司在哪个部门投诉呢

时间:09-18人气:21作者:枪炮与玫瑰

遇到贷款公司违规行为,可向银保监会投诉。银保监会专门负责监管金融机构,包括贷款公司。北京、上海、广州等城市都有银保监会派出机构。消费者可通过电话12378或官网提交投诉材料。投诉时需准备贷款合同、沟通记录、付款凭证等证据材料。银保监会在收到投诉后,会在15个工作日内给予初步答复。

也可向市场监督管理部门投诉贷款公司的不当行为。市场监管局负责处理虚假宣传、高利贷等违规问题。每个区县都设有市场监管局办公点。投诉时需提供公司名称、地址、违规事实等具体信息。市场监管局会在5个工作日内受理投诉,并展开调查。对于证据确凿的违规行为,监管部门可对贷款公司处以罚款、吊销执照等处罚。

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