工商银行真的有那么好吗

工商银行作为全球资产规模最大的银行，服务网络覆盖全国46个国家和地区。该行拥有超过16,000家物理网点和超过400万个自助终端，客户基础达7亿人。工商银行提供全面的金融服务，包括个人储蓄、贷款、信用卡、理财、投资和跨境金融服务。该行连续多年入选《财富》世界500强前10名，2022年位列第20位，资产总额超过36万亿元人民币，不良贷款率保持在1.5%以下，显示出稳健的经营能力和风险控制水平。

工商银行在科技创新方面投入巨大，自主研发了超过2,000个金融科技项目，智能客服系统每年处理超过10亿客户咨询。该行移动银行用户超过4亿，月活跃用户超过1亿，数字渠道交易占比超过90%。工商银行还积极履行社会责任，近5年累计投入扶贫资金超过200亿元，支持了超过5万个扶贫项目，展现了大型金融机构的社会责任担当和可持续发展能力。