商场企划部的岗位职责

商场企划部负责制定和执行商场整体营销策略，包括节日促销、会员活动和品牌推广。部门需分析销售数据，调整营销方案，提升客流量和销售额。企划人员还要设计商场视觉形象，管理广告投放，协调内外部资源确保活动顺利实施。他们负责撰写活动方案、预算控制及效果评估，确保每一场促销活动达到预期目标。

企划部还需维护商场社交媒体平台，发布最新资讯和优惠信息，增强顾客互动。部门定期进行市场调研，了解消费者需求变化，调整商品组合和布局。企划人员还要与商户保持良好沟通，收集反馈意见，优化商场服务体验。节假日期间，部门需提前3个月规划主题活动，确保商场氛围营造到位，提升顾客购物满意度。