中国移动客户星级有效期是多久

中国移动客户星级有效期统一为12个月，从评定当月计算。客户星级根据过去12个月的消费金额、套餐使用情况等因素确定。达到一定消费金额的客户可获得相应星级，如银卡、金卡、钻石卡等。星级有效期内，客户可享受对应等级的专属服务与优惠。星级有效期结束后，系统会根据客户过去12个月的表现重新评定。

星级评定后，客户可通过中国移动APP、短信或客服热线查询当前星级及剩余有效期。客户每月消费达到一定标准可维持或提升星级。有效期内，星级权益不会变化，即使消费暂时下降。星级评定周期固定，不受节假日或特殊时期影响。客户可关注每月账单了解星级变动情况。