广发商城可以退货吗

广发商城支持退货服务，消费者在收到商品后7天内可申请退货。商品需保持原包装完好，未使用且不影响二次销售。退货流程简单，用户登录广发商城APP，进入"我的订单"选择相应商品，点击"申请退货"按钮提交申请。审核通过后，用户可选择快递上门取件或自行寄回，退款会在商品签收后3个工作日内原路返回。广发商城还提供30天质量问题退货保障，确保消费者权益。

广发商城退货政策覆盖多种场景，包括但不限于商品描述不符、尺寸不合适、功能故障等问题。电子产品支持15天无理由退货，服装类商品可因尺码问题退换。消费者需保留购物凭证和商品原厂封条。特殊商品如定制食品、个人卫生用品等除外。广发商城客服团队24小时在线处理退货咨询，确保问题得到及时解决。商城还提供退货运费险服务，降低消费者退货成本。