没收到货拒签可以退款吗

没收到货拒签可以退款。电商平台规则明确支持这种情况，消费者有权拒绝未送达的包裹。京东、淘宝等平台自动处理拒签退款，资金原路返回。快递单号显示未签收，系统会确认收货状态。商家需在48小时内处理退款申请，超期平台会介入。退款金额包含商品费用和运费，消费者无需额外操作。物流记录作为凭证，确保交易安全透明。

拒签退款法律依据充分。《消费者权益保护法》规定，商品未送达可解除合同。电商法保障7天无理由退货，拒签属于合理情形。商家不得拒绝退款或收取额外费用。消费者保留快递单据，争议时可作为证据。监管部门要求平台简化退款流程，确保消费者权益。实际案例中，法院支持消费者拒签退款诉求，商家败诉率达90以上。