闲鱼卖家说了不退不换可以申诉吗

闲鱼卖家标注"不退不换"的声明在法律上无效。消费者权益保护法明确规定，经营者不得以格式条款、通知等方式作出排除或者限制消费者权利的规定。实际案例中，商品质量问题、描述不符、七天无理由退货等情况，买家依然有权要求退款或换货。淘宝平台规则也支持消费者在商品存在问题时申请售后，即使卖家有"不退不换"的标注，申诉成功的案例超过10万起。消费者只需保留好商品问题证据，如实描述情况，平台会根据实际情况判定。

闲鱼交易中，卖家单方面设置的"不退不换"条款不具备约束力。平台数据显示，2022年闲鱼申诉成功率高达75%，其中多数涉及商品质量问题或描述不符的情况。买家遇到假货、残次品、与描述严重不符等问题时，完全可以发起申诉。平台规则明确支持消费者权益，即使卖家在商品页面注明"不退不换"，只要商品存在质量问题或与描述不符，买家依然有权获得退款或换货。消费者只需提供清晰的证据，如商品照片、聊天记录等，申诉成功率非常高。