小区地下室手机没信号找哪个部门

小区地下室手机没信号应联系通信运营商客服。中国移动用户可拨打10086，中国联通用户拨打10010，中国电信用户拨打10000。运营商技术人员会检查基站设备，调整信号覆盖范围。地下室信号弱常见于钢筋混凝土结构屏蔽电磁波，运营商可安装信号放大器或分布式天线系统解决。多数小区物业会配合运营商进行施工，确保地下室有稳定信号覆盖。

地下室信号问题也可咨询小区物业服务中心。物业负责公共区域设施维护，部分小区已部署室内信号覆盖系统。物业掌握小区建筑结构图纸，能提供地下室位置信息，协助运营商制定最佳解决方案。物业还负责协调业主配合施工，减少信号改造过程中的不便。直接联系物业可快速获取小区信号覆盖历史记录，避免重复施工，提高问题解决效率。