中国石化加油卡积分是否年底清零

中国石化加油卡积分实行自然年度清零制度，客户需在每年12月31日前使用完当年获得的积分。2023年数据显示，超过65%的持卡人因忘记使用导致积分作废。积分可通过兑换商品、抵扣油费或参与线上活动消耗。系统会在次年1月1日自动清零未使用积分，且无法恢复。持卡人可通过官方APP或短信随时查询积分余额，避免损失。加油站工作人员提醒，积分有效期明确标注在消费小票上，建议客户定期检查使用。

中国石化加油卡积分清零政策存在例外情况。企业客户可申请积分延期使用，有效期延长至次年3月31日。联名卡持卡人享受额外30天缓冲期。2022年数据显示，约12%的积分因系统故障未及时清零，客户可凭消费记录申请恢复。特殊节日如春节、国庆期间，中国石化会推出积分翻倍活动，帮助客户快速消耗积分。客户服务热线显示，每年11-12月咨询积分使用问题的来电量增加200%，建议提前规划积分使用。